UPFRONT

Hosszú út végén (a kitalálás, a metodológia elkészítése, néhány workshop levezénylése, a honlap elkészítése), de remélhetőleg még hosszabb út előtt állunk. Az Ispiro Consulting, és az Upfront Média közös szellemi gyermeke, a Cégébresztő.hu elindult a maga útján. Olyan vállalkozások vezetőinek akarunk segítséget nyújtani, akik szívesen veszik egy “külső szem” segítségét, ahol csak rendszerezni kell a gondolatokat, ahol a vektorokat kell irányba állítani. A tapasztalataink és a szenvedélyes jobbító szándékunk ezeken a workshopokon 100%-ban ezeké a vállalkozásoké, leendő megbízóinké.

Hogy mi is Cégébresztő valójában? Megtudható a hivatalos honlapról, és persze a Facebook-oldalunkról.

2012 várhatóan egyik legfelkapottabb marketing eszköze az úgynevezett So-Lo-Mo marketing lesz. Azaz, az olyan kampányok, melyek az okostelefonokra épülnek, egyszerre használják a készülékben futó közösségi média alkalmazásokat, a földrajzi helymeghatározást, és az intelligens adathordozókat. (pl:QR-kód).

A gerilla marketing is új értelmet nyer ezáltal, hiszen az egyik mobilszolgáltató ügyfélszolgálatán sorban állva, ott és akkor kapok egy ellenállhatatlan ajánlatot a telefonomra – egy másik szolgáltatótól. Ráadásul az ajánlat fel van turbózva, hiszen letelefonálható perceket, vagy beváltható kuponokat tartalmaz. De végeláthatatlan a felhasználás módja, hiszen küldhetek a leendő ügyfelemnek zeneszámot, képet, videót, amelyet ő vagy örömmel felhasznál, vagy továbbküldi egy másik ismerősének.

Az okostelefon felhasználók köre egyre csak bővül. Az Upfront Média pedig ilyen kampányokon dolgozik.

Hát persze, hogy megint a jó öreg egészségügy. Novemberben két egészségügyi site-on is az Upfront-os kollégák írják a híreket, készítik a blog-bejegyzéseket, posztolnak a Facebookon. Sőt, már kaptunk is pozitív visszacsatolásokat orvosoktól, miszerint:

“…Azt hiszem, hogy minden egyes szakterület megirigyelhetné a portál szakmai összeállításait, hírismertetéseit…”

Megyünk tovább ezen az úton, mert azt gondoljuk, hogy a jól megírt tartalom, ha nem tolakodó, ha kellő mennyiségben van adagolva, akkor a jó kommunikáció egyik alappilére lehet.

Nagyon is volt. Sőt, itt az erkélyen most is van vagy 25 fok, pedig szeptember 4-e van. Más aspektusból is érezhető volt a vakáció, például egyetlen poszt nem sok, annyi sem jelent meg az Upfront oldalán, ügyfeleink pedig sok fontos döntést halasztottak az ősz elejére. Meglepetések helyett pedig – ahogy lenni szokott – az iskolakezdéssel az üzlet is beindult. És mostantól december 22-ig nem is várható megállás, hiszen tapasztalat, hogy a pénzügyi év közepe augusztus 30.

Vegyük hát sorba, mivel is foglalkozunk a cégben mostanában. Mivel egy nagyon tehetséges grafikus-fejlesztő csapatot tudhatunk magunk mögött, elkezdődtek Facebook-os fejlesztéseink, alkalmazás-integrációk, banner és honlap tervezések, lezárunk 4 különböző weboldal-fejlesztést, és várjuk a megbízást 2-3 szponzorált blogra. Szerencsére az újságíró-csapat teljes mellszélességgel készen áll az ilyetén feladatokra. Ami nyögvenyelősen megy csak, az a szponzor-szerzés, pedig nagyon értékes tartalmaink, felületeink lennének, úgy látszik ezek értékesítése a legnehezebb. Jó hír viszont, hogy a Cégébresztő tréningünkkel nem kell várni szeptember közepénél tovább, ez is beindult. Régebbi partnereink rendezvény-naptára is szépen telik, jó érzés, hogy tudják, nekünk 2-3 napos előkészület is elegendő egy 50 fős csapatépítéshez. Azaz röviden: Showtime!

Amikor céget épít az ember, időnként meg kell állni, nehogy a sürgős a fontos elé tolakodjon.Amikor összehívja a kollégákat, és közösen megbeszélik, jó irányba mennek-e, olyasmit csinálnak-e, amire van igény a vevőktől, és ezt a valamit jól csinálják-e. 3 éves működésünk során most először éreztem, hogy ösztöncégből, tudatos, gondolkodó, tervszerű vállalattá léptünk elő.

Na persze nem mindent oldottunk meg fél nap alatt. De leírtuk például, hogy MIT tudunk. Elkezdtük a szolgáltatásainkat értelmesen összegyűjteni, és leírni, mintegy étlapszerűen. És belekezdtünk a HOGYAN-ba is, mert az jobban megkülönböztet, mint maga a MI. Még szerencse, hogy a KINEK sosem volt kérdés. Az Upfront főként multinacionális cégeknek, közép-nagyvállalatoknak nyújtja az alábbi szolgáltatásokat:

http://www.upfront.hu/szolgaltatasok/

Minden nap ott van a naptárban a fél órás bejegyzés: “Stratégia”. Csak nem szabad, hogy felülírja bármi.

A Pünkösdhétfő igen érdekesen telik. Míg a gyerekek a kertben randalíroznak, 2 kollégával online chatelve tendert írunk. Remélem a jövő héten már eredményhirdetés is lesz, és akkor elmondhatjuk: Nem hiába dolgoztunk. Az elkészült anyag egyébként meglepően rövid lett, angol nyelvű, a feladat pedig igen érdekes: Egy nemzetközi szervezet Facebook, Twitter, Flickr és Blog tartalmainak teljes körű menedzsmentje, mint külsős médiapartner.

Igen izgalmas 3 hónapnak nézünk elébe az Upfrontnál. Stratégiai marketing-kommunikációs feladatokkal bíztak meg minket egy Facebook-on játszható játék bevezetése kapcsán. Több millió embert rábirni arra, hogy regisztráljon, és játsszon, szerte a világon, az egy meglehetősen nagy kihívás. A csapat nagyon erős, a tulajdonosok nem bíztak semmit a véletlenre. Van benne online játékra specializálódott úgynevezett “user acquisition manager”, kommunikációs tanácsadó, designer, kreatív, projekt-manager. A projekt nyár közepére kifut, mi mindent megteszünk, hogy sikeres legyen. Maga a játék, az általam látott Facebook játékoknál sokkal érdekesebb, ötletesebb. Igyekszem folyamatosan beszámolni, hogyan alakul a bevezetés.

A címet a WordPress mai blogján olvastam, és nagyon tetszik. Ha átültetem az Upfront gyakorlatába, akkor most ügyfeleink dícsérete kell, hogy következzen. Miután néhány konzultáció során világos lett mindnyájunk számára, hogy:

• Ki a célcsoportjuk?
• Mit akarnak nekik eladni?
• Mi a pontos üzenet?
• Márkaépítés vagy értékesítés a cél, esetleg mindkettő?
• Mekkora a költségvetés?
• Milyen időszakban zajlik a kommunikáció?

Ezek tisztázása után partnereink nagyon gyorsan tudnak döntést hozni, és indítják a kommunikációt, legyen az új honlap, blog, közösségi média, vagy hagyományos média-kampány. Ha úgy tetszik, már azzal segítünk, hogy az eszközöket benchmarkolva hamar eldönthetik, az adott megoldás az ő iparágukban működik, vagy sem. És ezzel időt nyerünk. Ami – a címben megfogalmazottakon felül – pénz.

Fontos mérföldkőhöz érkezett az Upfront Média. Az oly sokszor hangoztatott IT-Média szinergiák most konkrét projektben mutathatók meg: Az Upfront Média lett a Eurocloud magyarországi szervezetének alapító tagja és kommunikációs partnere. A feladat gyönyörű, van mit kommunikálni a Cloud Computing témakörében. (Elnézést az angol szakzsargonért, de a “Felhő Számítástechnika” nem áll hozzám túlságosan közel.) Hogy miért alakították meg a Eurocloud non-profit szervezetét 2009-ben? Íme:

• Európában dinamikusan növekszik a SaaS (Software as a Service) és a Cloud Computing iparág, de az egyes országok kevéssé kommunikálnak a többiekkel, nincsenek országhatárokon átívelő szinergiák.
• Az országokon belül ezen iparágban tevékenykedő partnerek pedig szívesen kötnének üzleti, technológiai partnerségeket más országokkal. Nem beszélve a sikertörténetek bemutatásáról, és a nemzetközi referenciákról. (a szerző sales beállítottságú)
• Az európai gazdaságok most kezdik belátni, hogy a Cloud Computing mekkora lehetőségeket hordoz a technológiai és gazdasági fellendülés motorja lehessen, és teljesen új iparágakat hívjon életre.
• Már régesrég nem alkalmazás-integrációról beszélünk. Amiről szó van, az az Alkalmazás-Központú-Ökoszisztéma.

Hát ezt az üzenetet kell behoznunk a közbeszéd szintjére, és eljuttatnunk a felhasználói oldalra, valamint helyzetbe hozni ezáltal az iparági beszállítókat. Hát nem gyönyörű?